Introduzione

Per poter effettuare degli ordini su flystore.it è necessario essere registrati al sito. La procedura per effettuare l’ordine prevede la creazione di un carrello, la selezione del metodo di spedizione, la selezione del metodo di pagamento e la conferma dell'ordine da parte del cliente. In questa ultima fase il cliente potrà visionare i costi dei prodotti e i costi di spedizione.

Si ricorda che tutti i prezzi di flystore.it sono iva inclusi.

Il cliente riceverà una email di conferma da parte di flystore.it per ogni ordine effettuato, riceverà inoltre segnalazione dell’invio della merce tramite email. Il cliente riceverà inoltre insieme alla merce ordinata la ricevuta fiscale relativa all'ordine effettuato.

Spedizioni

Flystore.it offre diverse tipologie di spedizioni:

• Corriere espresso SDA tempi di consegna: un giorno lavorativo successivo dalla data di invio. Costo 6 euro per pacchi inferiori ai tre kg. Il costo per il contrassegno è di 4 euro.

• Posta Raccomandata Costo da 4,00 a 12,50 a seconda del peso.

  
  

• Possibilità di ritirare la merce presso la nostra sede di Saronno con nessun costo di spedizione: il cliente sarà avvisato via e-mail non appena la merce sarà disponibile per il ritiro (di norma il giorno lavorativo successivo all'ordine).
  

Flystore si impegna a garantire tutti i metodi di spedizione escluso il metodo di spedizione denominato Posta prioritaria. In caso di smarrimento o furto flystore.it si impegna ad inviare un nuovo prodotto o a risarcire il cliente.

Metodi di pagamento

Flystore.it offre diverse tipologie di pagamento per offrire un servizio di qualità alla propria clientela. Tutte le forme di pagamento, escluso il pagamento alla consegna (contrassegno), sono da effettuare in modalità anticipata.

• Contanti assegno: selezionando questa tipologia di pagamento il cliente sarà tenuto ad inviare la somma indicata nell’ordine di acquisto presso la sede di flystore.it attraverso un vaglia postale, un assegno non trasferibile o in contanti. Al ricevimento della somma l’ordine sarà inviato.

• Bonifico Bancario Anticipato: selezionando questa tipologia di pagamento il cliente sarà tenuto ad effettuare un bonifico della somma indicata nell’ordine di acquisto presso la banca di flystore.it.

  L'ordinante dovrà effettuare il pagamento alle seguenti coordinate bancarie:

  Conto Corrente N. : 33339
  Banca : Credito Valtellinese
  Intestato a : Marzofly di Marzorati Davide
  ABI : 05216
  CAB : 52120
  
  
  L'ordine verrà evaso successivamente alla ricezione del bonifico bancario.

   

• PayPal (carta di credito): selezionando questo tipo di pagamento il cliente potrà pagare con carta di credito attraverso il gateway internazionale paypal, la transazione dei codici della carta di credito del cliente avvierà sui server protetti con tecnologia ssl di paypal garantendo la sicurezza della transazione. Il cliente per effettuare il pagamento dovrà iscriversi in maniera gratuita al servizio di paypal o utilizzare il servizio di pagamento con carta di credito di paypal senza registrazione. Per maggiori informazioni clicca qui: paypal

• PostePay:  selezionando questo tipo di pagamento il cliente potrà pagare semplicemente ricaricando la carta postepay di flystore.it. Recandosi in un qualsiasi ufficio postale e richiedendo il modulo per Postepay o se in possesso di una carta postepay, il cliente può pagare direttamente online sul sito delle poste.
  

• carta di credito bankpass:  i pagamenti con carta di credito utilizzando il servizio Bankpass avvengono in condizioni di totale sicurezza: tutti i dati vengono trasmessi secondo il sistema di sicurezza SSL (Secure Socket Layer) a 128 bit. L'utilizzo di tale tecnologia prevede che le informazioni riservate viaggino su Internet solo in forma criptata, ovvero codificate secondo un complesso algoritmo matematico che garantisce la riservatezza delle comunicazioni e l'inaccessibilita' dei dati trasmessi. Inoltre, ad ulteriore garanzia, l'inserimento dei dati riservati avviene direttamente sul sito di Bankpass; nessun numero di carta di credito viene gestito o visualizzato direttamente da flystore.it. E' possibile effettuare il pagamento sia che si sia utenti registrati del sistema bankpass sia che non si abbia precedentemente creato un wallet.

• Contrassegno:  selezionando questa modalità di pagamento sarà possibile ricevere la merce presso la propria abitazione, è possibile attivare questa modalità di Pagamento Solo con corriere SDA. Il costo del servizio è di quattro euro. Il cliente pagherà così la merce alla consegna presso la propria abitazione in contanti al momento della ricezione della merce. Si ricorda che il corriere consegnerà la merce solo in caso trovi qualcuno a cui consegnare il pacco.

Reclami

Per qualsiasi reclamo i clienti di Flystore.it possono chiamare il numero +39 3336547119 o inviare una mail semplicemente cliccando qui